ORGA CRM Vertrieb

Die Anforderungen an den Vertrieb steigen ständig und die Unternehmen versuchen Antworten auf den permanenten Wettbewerbsdruck zu finden. Im Fokus steht schon lange nicht mehr der reine Verkauf von Waren oder Dienstleistungen sondern das Fingerspitzengefühl wirkungsvolle Verkaufskonzepte zu finden, in richtige Vertriebstrategien umzusetzen und diese nachhaltig zu verwalten und zu verfolgen.

Die aufgrund von Marketingkampagnen durchgeführten Telesales- oder Mailingaktionen lassen Verkaufschancen (Opportunities) erkennen. Sie stellen wertvolle Kontakte dar, die zum Auf- und Ausbau einer langfristigen Kundenbeziehung führen sollen.

Auf Basis der All in One – Lösung des SAP CRM 7.0 bieten wir eine Lösung für den gesamten Vertriebsbereich. Die vorkonfigurierten Prozesse des Lösungspakets ORGA Vertrieb decken die gesamte Prozesskette der Vertriebsaktivitäten ab. Potentiale werden erkannt und gesteuert und bis zur Auftragsgenerierung nachhaltig unterstützt. Mit den vorkonfigurierten Prozessen erhalten Sie die Funktionen:

• Opportunity Management
• Pipeline Performance Management (PPM)
• Gebietsmanagement
• Interaction Center Vertrieb
  
  

Das Opportunity Management ist die Grundlage für einen zielgerichteten und optimierten Verkaufsprozess. Es liefert strukturierte Informationen über den Stand der Kundenwerbung und ermöglicht eine kontinuierliche Kontrolle der Verkaufschancen.

Das Pipeline Performance Management unterstützt durch seine interaktiv ausgerichteten Analysemöglichkeiten Mitarbeiter und Vertriebsleitung bei der Planung von Verkaufvorgaben.

Das Gebietsmanagement verbessert die Ressourcenauslastung und optimiert durch Zuordnung der Vertriebsmitarbeiter zu Verkaufsgebieten, dass die geeignete Ressource zur rechten Zeit am richtigen Ort ist.